AGB

1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Lieferungen zwischen E3ENCE (im Folgenden „wir“ oder „uns“) und unseren Kunden (im Folgenden „Sie“ oder „Kunde“) über unseren Online-Shop. Mit Ihrer Bestellung akzeptieren Sie diese AGB.

2. Vertragsschluss Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald Sie im Online-Shop den Bestellvorgang abschliessen und eine Bestellbestätigung von uns per E-Mail erhalten.

3. Preise und Versandkosten Die angegebenen Preise sind Endpreise in Schweizer Franken (CHF). Versandkosten werden, sofern anwendbar, zusätzlich berechnet und im Bestellprozess angezeigt.

4. Zahlungsbedingungen Die Zahlung erfolgt per Vorauskasse, Kreditkarte oder über andere im Online-Shop angebotene Zahlungsmethoden. Die Lieferung der Ware erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.

5. Lieferung Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz und Liechtenstein. Die Ware wird innerhalb eines Werktages nach Zahlungseingang mit der Schweizer Post versendet. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage.

6. Eigentumsvorbehalt Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Rückgaberecht Sie haben das Recht, ungeöffnete und unbenutzte Ware innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt auf eigene Kosten an uns zurückzusenden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice vor der Rücksendung, um die Details zu klären. Die Ware muss in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis.

8. Gewährleistung Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Sollte die gelieferte Ware Mängel aufweisen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir werden die Mängel prüfen und Ihnen, je nach Situation, eine Ersatzlieferung oder eine Rückerstattung anbieten.

9. Haftung Unsere Haftung für Schäden, die durch leichte Fahrlässigkeit verursacht wurden, ist ausgeschlossen, soweit diese nicht aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz betreffen.

10. Datenschutz Ihre personenbezogenen Daten werden ausschliesslich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Pflege der Kundenbeziehung verwendet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Schlussbestimmungen Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Der Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Frauenfeld.

Datum: 08.2024